Подписка онлайн

Лучшие материалы месяца

best

Ваш вопрос

Напишите нам письмо

Мы обязательно на него ответим. Оставьте жалобу, напишите отзыв или внесите предложение по любому волнующему Вас вопросу.

Архив материалов издания

Мы в Соцсетях

Очереди, бесконечные очереди…

Автор  окт 31, 2020 - 210 Просмотров

В редакции одновременно заболели десять человек. ПЦР-тест подтвердил коронавирус у одного сотрудника. Двустороннюю пневмонию выявили у двоих – у всех, кто делал КТ. Остальные заболевшие лечились от ОРВИ. Их тесты показали отрицательный результат. А у нескольких человек, имевших тесный контакт с коронавирусным больным, анализы на COVID-19 не взяли до сих пор. Четверых вирусы обошли стороной, один человек ограничился насморком и потерей обоняния. К счастью, практически все сотрудники переболели в легкой форме и после двухнедельной изоляции вышли на работу.

* * *

Самарская городская поликлиника №10 Советского района. Утро понедельника. Коридор перед стойкой регистратуры заполнен людьми – очередь в регистратуру смешивается с очередями в кабинеты и длинным хвостом уходит вдаль. Все стулья и банкетки заняты, затянутые красным скотчем «для социальной дистанции» срединные места – тоже. И это легко понять: трудно стоять на ногах, если у человека слабость или высокая температура. Какая уж тут дистанция между больными – кашляющие люди в масках со всех сторон. Остается только гадать, у кого обычная ОРВИ, а у кого, может быть, и коронавирус. Но лучше не думать об этом…
Спустя неделю. Вторник, вторая половина дня. Я выхожу от врача с бумажкой о закрытии больничного листа и направляюсь в регистратуру. Но первое окошко, в котором занимались больничными, не работает – всех направляют в четвертый кабинет, где выписывают теперь листы временной нетрудоспособности. Туда очередь. Нет, не так – ОЧЕРЕДЬ! Более тридцати – сорока человек сгрудились в коридоре, заполнив его практически весь. При этом очередь движется невыносимо медленно. Но, попав наконец спустя три с половиной часа в кабинет, я понимаю, почему: каждый «электронный» и обыкновенный больничный лист нужно найти не только в компьютерной базе данных, но и в толстой бумажной книге, заполнить там какие-то графы, плюс еще постоянно входят с разными вопросами врачи, медсестры и больные, которым «только спросить»…
– К сожалению, мы ничего не можем сделать в этой ситуации, – говорит заведующий отделением врачей общей практики №1 Сергей Викторович Мищенко, – кадров не хватает, в регистратуре работать некому. Одного регистратора у нас нет, ведь многие сотрудники и сами находятся на больничном. Так что приходится только надеяться на ваше понимание и терпение.
Я пишу это не для того, чтобы заклеймить кого-то позором. И мне не нужно, чтобы кто-то понес наказание. Я действительно понимаю, что в сложившейся ситуации врачи делают всё, что могут, и глубоко благодарна им за это. Понимаю, что доктора сами подвержены и сезонным инфекциям, и пандемии. Тем более что те из них, что работают в обычной поликлинике, а не в «красной зоне», совершенно не защищены от вирусов (если не считать масок), и риск заражения у них очень высокий. То и дело они выбывают из строя по болезни. И это, конечно, не их вина. А те, что остаются, вынуждены трудиться за двоих, а то и за троих.
Понимаю, что многие пациенты – те, кто раньше переносил сезонные ОРВИ на ногах и продолжал ходить на работу, – сейчас, во время пандемии, решили оставить эту порочную практику и обратились к врачам, а первичное звено оказалось не готово к такому наплыву страждущих.
Просто хочется, чтобы так больше не было. Чтобы больные, недолечившиеся и только что выздоровевшие, не толпились в коридоре и не ожидали там по нескольку часов ради того, чтобы всего лишь сделать отметку и поставить печать в листе временной нетрудоспособности.
Мы, конечно, многое можем понять – и дефицит кадров, и коллапс из-за болезней сотрудников. Но, к сожалению, понимание не поможет ослабленному болезнью человеку, если он подхватит в этой очереди новую инфекцию и будет вынужден снова приходить сюда, каждый раз высиживая по три-четыре часа, тем самым еще больше увеличивая нагрузку на сотрудников поликлиники.

Надежда ЛОКТЕВА.
Фото Романа ГРАМОТЕНКО.

Другие материалы в этой категории: « Записки здорового человека Тесты не лечат »

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Полезные ссылки

 

Фоторепортажи

 

Видео материалы

Архив материалов

« Ноябрь 2020 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            

Наши партнеры

 

Please publish modules in offcanvas position.