Не нужно терпеть холодные батареи

Добиться перерасчета за некачественно оказанные коммунальные услуги – например, если из крана течет ржавая вода, батареи холодные или скачет напряжение в электросети – стало проще. С 7 ноября 2020 года вступили в силу поправки в Жилищный кодекс РФ.

Что нужно предпринять, чтобы избежать лишних трат

«Живу в селе. У меня прописана внучка. Сейчас она учится в Самаре и поселилась в университетском общежитии. Платит там за вывоз мусора и за остальные услуги. Но на мой адрес за нее до сих пор приходят счета за мусор. Должна ли я платить за внучку еще раз?
Л.И. Наместникова, с. Троицкое, Сызранский район».

Тарифы для самарцев выросли второй раз за год

Плохая новость пришла к жителям областного центра, в квартиры которых тепло поставляет АО «ПТС», а это практически все дома Самары, за исключением Куйбышевского и Красноглинского районов. С первого ноября стоимость теплоэнергии по сравнению с октябрём выросла на 2,5 процента. Такие данные опубликованы департаментом ценового и тарифного регулирования Самарской области. Тариф на отопление в областном центре для абонентов «ПТС» увеличился с 1740 рублей до 1783 рублей 34 копеек за гигакалорию (единицу измерения теплоэнергии).

Комиссия при оплате услуг ЖКХ бьёт по карманам самых бедных

– У меня шесть платежей в разные организации, и почти по каждой квитанции приходится платить комиссию, потому что интернетом я не пользуюсь. Самый удобный для меня вариант – оплатить через оператора. Может, для кого-то двадцать–тридцать рублей сверху – ерунда, но по кошелькам пенсионеров комиссия больно ударила, – пожаловалась Анна Ивановна Кузнецова из Самары.

Должники за жилищно-коммунальные услуги живут за чужой счёт

Ресурсники постоянно говорят о растущих долгах физических и юридических лиц. На сегодняшний день задолженность по холодному водоснабжению составляет уже более двух миллиардов рублей. Половина суммы приходится на конкретных самарцев. Еще 520 миллионов рублей задолжали ТСЖ, ЖСК и ЖК.  Примерно столько же должны управляющие компании.

Управляющие компании перейдут на единый стандарт обслуживания

Более десяти лет назад наше государство отказалось от обслуживания многоквартирных домов и передало эти функции в основном частным управляющим компаниям – УК. И сегодня большинство домов находятся под управлением именно таких частных структур. Передать-то оно передало, но до сих пор не полностью создало правовую базу для взаимоотношений жильцов и УК. На сегодняшний день порядок управления МКД регламентируют сразу несколько федеральных нормативных документов, в которых есть некоторые противоречия. И поэтому между жильцами и управляющими компаниями то и дело возникают конфликты, для разрешения которых нет бесспорных юридических оснований.

С 1 июля выросла стоимость жилищно-коммунальных услуг 

Что скрывать, большинство потребителей до последнего надеялись, что хотя бы в этом году рост цен на ЖКХ удастся сдержать. Все-таки пандемия коронавируса спутала всем карты и перевернула и без того неспокойную жизнь с ног на голову. А весной в силу объективных причин сборы коммунальных платежей с населения и так упали. Предложения о заморозке тарифов высказывались не раз, в том числе и на федеральном уровне, но так и не были приняты.

Кто заплатит за нужды дома? 

Часто читатели «Социальной газеты» интересуются, почему они, оплачивая, к примеру, расход воды, должны дополнительно платить за общедомовые нужды. Раньше эта графа в квитанции называлась «Общедомовые начисления» (или ОДН), теперь – «Плата гражданами за коммунальные услуги на содержание общедомового имущества». Впрочем, суть осталась прежней. За что же мы платим?

По городу стали исчезать ящики для сбора показаний приборов учёта

В редакцию «Социальной газеты» обратился наш постоянный читатель из Самары Александр Константинович Трондин. Он пожаловался, что в их ЖЭУ сняли ящики для сбора показаний приборов учета, объяснив, что таково требование ресурсоснабжающих организаций – «СКС» и «ПТС», с которыми у жильцов заключены прямые договоры. Тем, кто привык бросать в специальные ящики листочки с показаниями счетчиков на воду, теперь предлагают отвозить эти данные в офисы ресурсников или же приобщаться к современным технологиям – завести личный кабинет на сайтах «СКС» и «ПТС» и передавать информацию онлайн.