Уже стало привычным, что статьи Аркадия Соларева вызывают широкий общественный резонанс. Вот и материал «Взялся за гуж…», опубликованный в «Социальной газете», в №39 от 1 сентября 2018 года, не остался без внимания. После его выхода редакция получила ответное письмо от начальника отдела по связям с общественностью ООО «Самарские коммунальные системы» Марии Алмазовой, рассказывающей о ситуации с водоснабжением с точки зрения другой стороны.

О мифах, в которые с радостью верят наши сограждане

«Прочитала в Интернете, что, согласно определению Верховного суда от 4 июня 2014 года №А-57-АПГ14-2, плата за капремонт не является обязательной. Этот фонд собирается из добровольных пожертвований. Почему мы платим принудительно за несуществующие услуги?» – вот такое гневное письмо мы получили от одной из наших читательниц.

Пиар вместо повседневной кропотливой работы?

Не так давно Самарская городская прокуратура наконец-то прекратила пиар «Самарских коммунальных систем» («СКС»), который за четыре месяца разошелся уже по всей стране. Она признала незаконными действия сотрудников этой компании, которые устанавливали так называемые «пирамиды позора» перед домами должников за воду и даже развешивали конструкции перед их окнами.

Откуда в квитанциях большие суммы за горячую воду и тепло?

В апреле 2018 года вступил в силу Федеральный закон №59, предусматривающий возможность заключать прямые договоры между собственниками и поставщиками коммунальных ресурсов – тепла, воды и электроэнергии. Теперь граждане смогут обойтись без посредников в лице управляющих компаний, которые, бывало, не раз подставляли жильцов, исправно плативших за «коммуналку», а вот УК рассчитываться с ресурсниками «забывали».

Когда-то я был твердо убежден, что в любом конфликте истину всегда находит прокуратура, которая может урегулировать спорную ситуацию строго по закону. Теперь же прокуратуры разных уровней чаще всего не сами рассматривают заявления о предполагаемых нарушениях, а передают их в иные инстанции, превратившись в пересылочное звено между заявителями и предполагаемыми нарушителями.

Собственность – это, прежде всего, ответственность

Больше десяти лет назад взамен комитетов по ЖКХ при районных администрациях появились управляющие компании. Народ тогда ликовал: наконец-то его проблемами станут заниматься не равнодушные чиновники, не умеющие отличить вентиль от крана, а частные операторы – настоящие мастера своего дела, профессионалы, дорожащие своей репутацией.

Общественники и специалисты узнают, как решать конфликты и управлять современной техникой

«Зачем учить дворника?» – удивится иной. Чего уж проще – летом метлой маши, зимой лопатой орудуй. Однако при таком подходе улицы и дворы идеально чистыми никогда не будут. Сейчас появилась малая техника, которая труд дворников серьёзно облегчает, а уборку делает более качественной. Например, снегоуборочная машина зимой или ручное воздуходувное устройство летом («электровеник»).

У семи нянек дитё без глазу

В Самаре, в доме №56 на улице Никитинской, частичный капитальный ремонт прошел еще в конце 2016 года. Так что сейчас жильцы должны вроде бы жить да радоваться. Но, увы, радоваться нечему. Потому что в подвале дома всегда стоит холодная вода, поднимаясь до полуметра. И это при том, что прошедший капремонт коснулся именно внутридомовых инженерных систем.

Перенести срок капитального ремонта вполне возможно

Жительница областного центра З.Ф. Старцева пожаловалась в редакцию, что её дом №7 в Гвардейском переулке серьёзно обветшал. Настолько, что был исключён из программы капремонта, а потом – видимо, за отсутствием иных вариантов приведения в порядок – снова в неё вернулся. Только вот когда этот самый капитальный ремонт сделают? Ведь дом, который ни пять, ни тем более десять лет ждать не может. Если и есть смысл его восстанавливать, то только сейчас.