Не хотелось писать о себе и своих сложностях, но, что называется, накипело. Я инсулинозависимый диабетик и с мая покупаю инсулин за свой счет. Последний раз я получила необходимое мне лекарство в марте – его должно было хватить на два месяца. До этого схема работала стабильно: пациент звонит в аптеку в поликлинике и, если ожидается поставка инсулина, записывается к эндокринологу на прием. Врач выписывает рецепт, и диабетик получает препарат. Всё.
Позвонила в аптеку после майских праздников – нет моего инсулина (поясню: есть много разновидностей препарата, и каждый диабетик получает свой), и в этом месяце поставок не ожидается. Ну что поделаешь – пандемия. Все силы брошены на борьбу с новым заболеванием, и в поликлинику лишний раз соваться страшновато, поэтому вздохнула и купила лекарство на свои кровные.
В июне ситуация повторилась. Куда деваться – не могу же я остаться без жизненно важного лекарства. Пришлось раскошелиться еще на пару тысяч.
А тут в «Социальную газету» с жалобой обратились пациенты, которых обслуживает моя родная поликлиника №1, и проблема у них схожая. Я сделала запрос в областное Министерство здравоохранения с просьбой прояснить ситуацию – что происходит с обеспечением диабетиков лекарственными средствами.
Судя по ответу, с льготными лекарствами всё гладко: их закупают строго в соответствии с поданными заявками учреждений здравоохранения. Инсулин на государственном складе имеется и его регулярно поставляют в самарскую городскую поликлинику №1 в соответствии с графиком, и на конец июня препараты должны были быть в наличии в аптеке. Ну и вишенка на торте – всех нас, обратившихся с жалобой, пригласили на прием к врачу.
И что же на деле? На деле к врачу записаться можно только с боем – сильно заранее, талонов на всех не хватает. В аптеке вплоть до начала июля отвечали, что инсулина нет. К счастью, 7 июля наконец-то свершилось чудо – пришел инсулин. Нашим читателям повезло – 7 и 8 числа им удалось получить необходимое лекарство. У меня же талон к эндокринологу был на утро 9 июля. Это был рабочий день, поэтому пришлось отпроситься. Но проездила я зря.
«Вашего инсулина нет. Мы ничем не можем вам помочь», – вот всё, что я услышала от молодого врача в ответ на мои многочисленные вопросы. А как же поставка, которая была два дня назад? А как же заверения министерства в том, что препараты есть в наличии? А как же вообще заказ на меня? Ведь мой заказ должен быть: я есть в базе, и я получала лекарство прежде. Единственное, чего мне удалось добиться, так это отложенного рецепта. Но когда именно будет поставка, мне опять не сказали.
Вот такой странный предмет – инсулин. На бумаге он есть, в поликлинике – нет. Но мне интересно, кто тут соврамши и куда делся инсулин за пару дней, если его, как положено по закону, должны заказывать под конкретных пациентов, а не рандомно – сколько рука взяла. А я снова понесу свои денежки в частную аптеку – жить-то хочется.
Ну а тем, кто оказался в похожей ситуации – тратит собственные средства на то, что положено бесплатно, и хочет компенсировать потраченное, скажу одно: не рассчитывайте. Из ответа областного Минздрава следует, что вы имеете право только на получение социального налогового вычета по НДФЛ. Но для этого нужен выписанный врачом рецепт, заверенный подписью и печатью врача, печатью медицинской организации и с проставленным штампом «Для налоговых органов Российской Федерации, ИНН налогоплательщика». Этот рецепт вместе с письменным заявлением, товарным и кассовыми чеками из аптеки нужно предоставить в налоговый орган по месту жительства. Вам захочется так сильно заморачиваться ради возврата тринадцати процентов с потраченных денег? Лично мне – нет. А полную стоимость вам, увы, никто не возместит.
Татьяна ТУЗОВСКАЯ.
Фото Романа ГРАМОТЕНКО.